【厚天觀農資】:女兒教我做功課 [復制鏈接]

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聯盟版主 發表于: 2014-12-18 11:32:56 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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這幾天老婆不在家,我也“有機會”體會一下“老婆崗位”的事(這本身就是大錯誤),心里話:一直都以為照看孩子怎能忙的不得了!這回可真體會到了,老媽還承擔了大部分的“工作”,現在和老婆說話都帶著“尊重”口吻了,確實不容易,沒大事,但件件都不是小事,比上班還累!
光訴苦可不是我的“風格”,沒有收獲也不會用文字來表達。還是大女兒,今天著實又給我上了一課:大女兒上一年級,還是藝術班,拎著她那沉重(一點都不夸張)的書包,就知道她的“負擔有多重”了(其實她同學各個如此),每天上學交給老師管理,放學還要上輔導班,接回來還要寫作業,練跳繩,練舞蹈基本功,一些列動作下來,就晚上八點左右了,還要往前趕時間,不然還會更晚。我真不忍心叫看動畫片入迷的她,但不得不叫,能看上十分鐘就不錯了,還好能叫得動她,不然我可能又會吼了,表面很嚴肅,其實很心疼,我們小時候哪有這么累啊,不也上大學考研究生了,成績不怎么樣但命好。ㄅ鲞\氣有時也值得驕傲),單說他們老師吧,每天堅持給我發短信,作業啊,今天聽寫情況啊,天冷天熱注意什么啊,那叫個盡心啊,前幾天女兒感冒,沒去上學,老師馬上來個微信問情況,我特感動,想我們的工作能做到如此細膩的地步,何愁不成功?我們的客戶回訪當學習女兒的老師!不談過多感動了,自己的孩子都愛,還是回到今天女兒對我的“教育”吧!
感動就一句話的事
這么突然來了一句“名言”,怎么回事呢?女兒感冒耽誤一天,老師教的幾個生詞不會寫,今天聽寫就錯了四個,加之新買的紅領巾又丟了,我說話語氣也重了點,一問聽寫情況就哭了,邊哭邊給我解釋怎么回事,前四個都錯,后面的是之前學的,都對,我也沒追問,她自己也知道老師布置的什么作業,坐在小書桌旁,寫作業,這時老媽已經做好飯,叫我們吃飯,和女兒約定寫完了再吃的,她也就沒動,堅持寫,我呢,辦我自己的事之后,去看看她寫的進度,進了她的房間,問寫完沒有,六歲的女兒說了句:爸爸,還有幾個,你先吃飯吧!一下子,我被感動了,因為她說的話我沒想到!
其實,我們很容易被感動的,我們常說感動客戶,讓客戶感動,也按著我們的想法“設計”了很多感動行動和措施,結果呢,我們自己都“被感動”了,客戶仍無動于衷。今天的事情,讓我醒悟了,花哨的“設計”沒用,真誠的做客戶意向不到的平常事,才真的能感動客戶!由此聯想到為什么海底撈一個在平常不過的火鍋,感動了大多數的中國人,讓很多企業家輪番傳播他們的故事,讓我這樣仍沒去過的蠢蠢欲動!可能情形不同,但結果類似,讓客戶接受沒想到的才是我們的工作目標,這絕不是搞噱頭,是深層次分析客戶才可以做到的。我們現在所做的,客戶都想到了,甚至早就領教過了,不是客戶“難合作”了,是我們太沒用情,太沒用心了!
工作很簡單,返璞歸真即可!
簡單的事情重復做就是藝術家
又扯到藝術上了,沒錯,女兒每天都做文化課,每天也都必修舞蹈基本功,日日如此,還記得前幾個月,我不得不每天趕四十多公里外回家,為的就是陪女兒練功,學校的舞蹈老師也給我們上了一課:叫我們去學校!要知道我們兩口子上學時不敢說品學兼優,至少沒讓我們的父母去學校啊,看來下一代確實“超越”我們許多啊,剛一年級我們做父母的就被點名背書了!原因是女兒壓腿就哭,而且不讓老師輔助,老師一走近就哭,老師也沒轍了,只有點名叫我們了,結果得到一個“結論”:家長督促練,否則調到普通班!一聽老師這么說,我們肯定接受繼續“督促”,每天女兒放學后就把窗簾拉上,女兒愛哭,免得街坊鄰居以為我們虐待她呢!沒過幾天,女兒還真就可以壓下腿了,我和老婆也商量:奇怪哈,練練就可以了!就這么一直堅持了下來,現在也成了每天必修課。今天呢,也是一樣,文化課作業完成,練功又開始,規范動作,規定時間,一個一個完成,突然發現,女兒身體很結實了,自己也主動做幾個我們認為很高難的動作了,一個勁叫奶奶、妹妹和我來欣賞!我又開始“感動”了。
天氣冷了,厚天的大姑娘小伙子們都在干什么?在鉆大棚!這些都是大學生啊,學校畢業之后,進入厚天,他們都有理想和抱負,也都干勁十足,也都追求優質安逸的生活與體面的工作,這天寒地凍的還那么拼命地工作,究竟為的什么?我感受到了,女兒再次讓我堅定:他們在追求一種類似于藝術的高度!這不是唱高調,而是每天那么的堅持為的是什么,他們知道,或模糊,或清晰,但知道答案是一定的。厚天的這些人就是在每天練習基本功,反復、枯燥、再反復、可欣賞、再反復、最欣賞,是呢,這不是一天兩天,也不是一年兩年,是十年八年地一直這么干,我想總有實現的那么一天,我們不著急,每天還是練我們的基本功!
寫作業是需要打分的
女兒今天寫了幾樣的作業,其中一樣是需要我來配合,就是聽寫今天所學的生詞,我按照她的記錄,打亂順序讀出,讓其聽寫,連拼音再漢字,她自己在旁邊還放個小紙條,遇到她感覺有困難的,就趕緊叫我等等先別念下一個,她記錄在小紙條上,我問為什么,她回答說是為了自己能再練習一遍,全部內容聽寫結束了,她就拿過來并帶著一支紅色圓珠筆,很自信地對我說:爸爸,打分,全對!哈,不簡單,我檢查了一下,確實全對!看著她那自信的表情,我笑了。
同樣是今天的事情,厚天的每個人的工作匯報發到我的微信里,每個我都會做一下交流,或建議,或討論,或表揚,或批評,總之要溝通一下,我把這每日的文字交流也當成一份等同于女兒的作業,需要我來配合、打分。日日如此,日日督促,不可間斷。作業寫了,寫了沒人看,久了不寫也罷;作業沒寫,也沒人監督,久了就沒什么都沒存下,做的也忘記了。作業是總結,海爾就有“日事日畢,日清日高”的提法,是有道理的。同時,我還想強調一點:打分也是一種鼓勵。倒不是100分就最好,而是這過程的感覺,人不是機器,想不開的很多,更何況做客戶工作,不如意的也很多,總要有垃圾處理廠幫他們消化工作上的垃圾;也要有領獎臺,讓他們知道什么是厚天所倡導的、該堅持的。我首先要做個“垃圾處理廠”,讓大家能輕裝上陣才好,也要擺好獎杯,讓跑在前面繼續,跑在后面也看到希望。其實,我們一直是一起在向前跑,無論高低,開農資零售店就是這樣,分不太清楚工種,但每日仍要寫作業,也要堅持打分。 厚天農資  - 王英奇
有人說我生了個“好”女兒,讓我有很多工作上的頓悟!我倒覺得,這個好是相對的,我們是相互適應,至少我們彼此認為好,自以為樂!做人如此,工作亦然,我覺得我很有福氣,能與這樣的一群員工合作做一件我們津津樂道的小事,邊做邊樂,邊樂邊說,雖然一直在農資零售上沒做出什么成績,可我們一直在不斷超越我們自己昨天,每天也都可以有事情做,也都在努力把事情做到我們心目中的好,這就是幸福吧!
做個瀟灑的農資零售商!

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